Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sipariş onayından önce tüketiciye sunulması zorunlu bilgileri içerir.

Bu metin hukuk danışmanlığından geçmemiş bir taslaktır. Yayına alınmadan önce bir avukat tarafından incelenip onaylanması gerekir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Satışa konu ürünün temel nitelikleri (kumaş, beden, renk, bakım talimatları ve varsa üretim bilgisi), ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında Alıcı’nın onayına sunulur. Alıcı, bu bilgileri sipariş onayı vermeden önce inceleme imkânına sahiptir.

3. Fiyat ve Ödeme Şekli

Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve seçilen ödeme yöntemine bağlı taksit seçenekleri, sipariş onaylanmadan önce ayrı bir kalem olarak gösterilir.

4. Teslimata İlişkin Bilgiler

Tahmini teslimat süresi, teslimat adresi ve kargo firması, sipariş özeti ekranında belirtilir. Teslimat masrafının Alıcı’ya mı yoksa Satıcı’ya mı ait olduğu aynı ekranda açıkça gösterilir.

5. Cayma Hakkının Kullanım Şartları ve Süresi

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde, ürünü kullanılmamış ve satılabilir durumda korumak koşuluyla sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İstisna kapsamındaki ürünler ve cayma bildirimi usulü Cayma Hakkı sayfasında ayrıntılandırılmıştır.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık Başvuru Yolları

Alıcı, taleplerini destek@fably.com adresine iletebilir; çözümlenemeyen uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

Alıcı, sipariş onayı vererek işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini beyan eder. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.