Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin hukuk danışmanlığından geçmemiş bir taslaktır. Yayına alınmadan önce bir avukat tarafından incelenip onaylanması gerekir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Fably Tekstil ve Ticaret A.Ş. (Meşrutiyet Cd. No 12, Beyoğlu 34430, İstanbul, MERSİS: 0000000000000000) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik verisi: ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim verisi: adres, e-posta, telefon numarası.
- Müşteri işlem verisi: sipariş geçmişi, fatura bilgileri, iade/değişim kayıtları.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, cihaz bilgisi.
- Pazarlama verisi: alışveriş tercihleri, kampanya etkileşim kayıtları (yalnızca açık rıza ile).
- İşlem güvenliği/ödeme verisi: ödeme kuruluşu tarafından tokenize edilmiş kart referans bilgisi (kart numarasının tamamı Satıcı sistemlerinde tutulmaz).
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, teslimat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi ve açık rızanızın bulunması hâlinde pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler
Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi amacıyla kargo/lojistik firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına ve bankalara, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin fatura ve sipariş kayıtları için 10 yıl) ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen ilgili kişi; kendisiyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte destek@fably.com adresine e-posta yoluyla veya Meşrutiyet Cd. No 12, Beyoğlu 34430, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.